הייסל יבוא ושיווק      "מכירה ישירה ללקוח הסופי ללא פערי תיווך"          מוקד הזמנות: 077-2035676





 
  

  
         


        
         
מונה:

תאריך ושעה
 

 שאלות נפוצות !

דף הבית >> שאלות נפוצות !

שאלות נפוצות:

1.מדוע לי לקנות אצלכם ולא באופן עצמאי ישירות דרך ספקים מהמזרח ?

ישנם מספר אתרים המספקים משלוח ישירות לארץ מהמזרח. אנו מחוברים רק למשווקים המנוסים והאמינים ביותר, לאחר שאלו נבדקו, ו- cell tech יצרה עימן קשרים מסחרים ויחסי שותפות. כמו כן, Hicell מספקת לכם פלטפורמה ישראלית כחול לבן עם שירות מצוין בעברית, ללא צורך בפתיחת חשבונות סליקה בחו"ל ותקשורת עם משווקים ענקיים במזרח.


2.מתי יחויב כרטיס האשראי לאחר ביצוע ההזמנה ?

מיד לאחר ביצוע ההזמנה יתקבל מייל המאשר את קליטת ההזמנה.

בשלב זה צוות Hicell  יבדוק שהמוצר אכן במלאי ומוכן למשלוח. לאחר שימצא תקין יחויב כרטיס האשראי ואז יתקבל מייל נוסף שמאשר שהכרטיס חויב והמשלוח בדרך אליכם.

3. מה זה דואר רשום מבוטח ? וכיצד יגיע המוצר לביתי ?

כפי ששמתם לב כלל המישלוחים באתר מגיעים בדואר רשום ומבוטח .

חבילת דואר רשום הינה חבילה שמגיעה לביתכם ללא קביעה מראש.

במידה ולא הייתם בבית תקבלו מכתב לאיסוף הדואר, מסניף הדואר הקרוב לביתכם (יש להגיע עם תעודה מזהה).

 כלל המוצרים נשלחים בדואר אוויר מהמזרח לישראל. זמן הגעה נע בין 2 - 10 ימי עסקים.

4. מדוע זמן ההגעה לעיתים ארוך מ 7 ימים ומדוע לא נשלח באופן קבוע על ידי חברת שליחויות פרטית ?

Hicell חרטה על דגלה להעניק שירות מצוין במחיר הנמוך בארץ. מרבית החברות בארץ מחזיקות מלאי מוצרים לכן עלויות המוצרים גבוהות ב 30%-100% מהמחירים שתמצאו באתר שלנו. אנו בחרנו לספק שירות שליחים ישירות מהמזרח לארץ באמונה שלקוח ישראלי יסכים להמתין עוד מספר ימים למוצר בתנאי שיקבל מחיר שהוא זול משמעותית מהמתחרים שלנו.

5. האם שירות המשלוחים מגיע לכל האזורים בארץ ?

כן, למעט אזורים בעלי גישה מוגבלת, מטעמי בטחון. במקרה כזה, תתואם מראש מסירה ליעד חלופי.

6. מדוע המחיר שאתם מציעים הוא הנמוך ביותר בישראל ?

Hicell לא מחזיקה מלאי מחסנים, אלא מלאי בכמיות קטנות והמוצרים מגיעים ישירות מהספק במזרח. אנו מצהירים למחיר הנמוך ביותר בתחום אביזרי אלקטרוניקה וגאדג'טים.

 7. כיצד אתם בוחרים את מוצרים הנמכרים באתר ?

כלל המוצרים הנמכרים באתר נבדקו על ידי צוות האתר ונבחרו בקפידה עם דגש איכות ביחס למחיר עיצוב וחדשנות.

יחד עם זאת, נשמח לשמוע את הבקורת שלכם על המוצרים אותם רכשתם באתר.

כמו כן, באם יש מוצר נוסף שאינו מופיע באתר והיית רוצה לרכוש, אנא שילחו לנו את פרטיו ואנו נעשה ככל שביכולתנו להעלותו בהקדם לאתר. 

8. מדוע בביצוע החיוב קיבלתי מייל מחברת Pay Crad ?

פייקארד הינו ממשק הסליקה באתר. פייקארד מאפשרת ללקוחות Hicell את אמצעי התשלום הנוח, המהיר והבטוח ביותר לקניות באינטרנט. מיד בסיום ההזמנה תועברו לביצוע התשלום באתר מאובטח ללא צורך ברישום, בו תתבקשו להעביר את פרטי האשראי.

התחיבות לקנייה בטוחה מחברת ההיסל תקשורת

אודות

מכירה ישירה מהיבואן לצרכן

מערכת השיווק שלנו מושתתת על כמה עקרונות מרכזיים:

* קניה ישירות מהיבואן המקורי.

*
מכירה ישירה ללקוח הסופי ללא פערי תיווך.

*
מהירות ושירות ללא תחרות.

*כוח קניה ופריסה שיווקית בדרכה נמכר המוצר ישירות ללקוח הסופי.

                הוזלת מחיר המוצר עבור הלקוח!

צור קשר

 
מוקד שירות לקוחות:
 
לייבסיטי - בניית אתרים